
納得。
なぜか印象がよくなるすごい断り方
仕事も人間関係も、信頼されたいなら断りなさい。クレーム対応のプロによる、人生が変わるシンプルなコミュニケーションのルール26。
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断り下手なおじさんです。こんにちは。
どうしてもね~、「断る」って難しいんですよねえ。
数年前までは「断らない方が楽だから」とか「嫌われたくないから」という理由で結構なんでも引き受けてましたが、自分の時間の大切さに気付いてからは断るようにしてます。
しかし、自分でも自覚があるのですが、相手に「冷たい印象を与えちゃった」と思うことが多々あるんですよ。
そこそこ強引に断るので。 ←
「これはアカン!」ってことで、最近はコミュニケーション系の本も読み漁ってますが、本書はまさにビンゴでしたね。
「上手な断り方」には、コツがあるのです。
今の時代、「相手に好印象を残す断り方」って最強のスキルじゃね?と気付かされた1冊です。
これからは上手に断って「信頼」と「自分の時間」をゲットして行こうと思いますよ!
おヒマつぶしに、ぜひ。